你的“忧思”，我来“抚平”
——2015-2016学年学生公寓服务与管理座谈会顺利召开
为了听取学生对后勤物业的相关服务建议等，以实现更好的为同学们创建和谐、文明的公寓生活。大学生自我管理与服务委员会（简称“大自委”）在学生处指导下，于2016年4月22日15:30在南岸校区厚德楼3020准时召开了2015-2016学年学生公寓服务与管理座谈会。出席座谈会的有后勤处刘强处长、学生处李莉莎副处长、公寓管理科冯湛老师、陈剩勇老师、楼管会主任代表梅艺老师、各公寓区物业公司负责人、各楼栋学生干部代表以及大自委学生干部，本次会议由冯湛老师主持。
座谈会在十分活跃的氛围中进行。其间来自北区、南区、新北区和兰花湖片区的楼管会学生干部代表分别就前期所收集的本楼栋同学对于学生公寓管理工作及后勤物业相关服务工作的意见和建议进行发言。后勤处刘强处长、学生处李莉莎副处长及各公寓区物业公司负责人据实际情况和学校政策对同学们的问题作出回答和反馈。
最后，后勤处刘强处长、学生处李莉莎副处长分别就本次会议作总结发言。
刘强处长对同学们的意见、建议表示感谢。刘强处长指出，大学不仅仅要学会学习，更要学会生活，从而得到全方位的成长。后勤处、物业部门愿与同学们一道营造良好的公寓氛围，改善同学们的学习、生活环境，努力为大家服好务。
李莉莎副处长用“了解困难、加强沟通、表明态度、克服困难”四个词精确地概括了本次会议的目的与意义，并对刘强处长、四个公寓区物业的支持以及同学们真诚地畅所欲言表示感谢。李莉莎副处长指出，后勤服务工作如同无底洞，需要用发展的眼光去解决困难、用真诚的态度去改变现状。李莉莎副处长强调，后勤服务工作关键在于相互理解、相互沟通。只有学校各部门司与学生互相理解、互相沟通，才能真正地克服困难、解决问题。
总之，本次座谈会的召开，为建立科学的信息反馈机制，畅通学生服务与管理渠道以及给全校学生营造一个更加安全、文明、舒适、和谐的学生公寓环境的工作指明了方向。
文/岳松君 图/梁露
